Флексифит Академија

Одговорна компанија је Flexyfit Plus GmbH. Адреса је: Дитрихгасе 27 Е.ЕГ2 у 1030 Бечу.

Ово је страна одговорна за заштиту података и у даљем тексту се назива „пружалац услуга“, „нас“ или „ми“. Експлицитне контакт особе и/или опције можете пронаћи у импресуму.

У даљем тексту, „корисник“ се користи као синоним за сва заинтересована лица и/или купце наше онлајн понуде.

Такође бисмо желели да истакнемо да коришћена терминологија није родно означена због већ тешке читљивости и стога је треба сматрати родно неутралном.

2. Члан. 12-14 GDPR-а: Обавеза пружања информација
Веома нам је важно да чувамо поверљивост осетљивих, а самим тим и личних података наших корисника. То значи: Ове податке обрађујемо строго у складу са Општом уредбом ЕУ о заштити података (GDPR) и на тај начин помажемо да се генерисани подаци сведу на најнужнији минимум (економија и избегавање података). Стога личне податке корисника чувамо само под одређеним условима. Специфичан услов може бити, на пример, важећи уговор између две стране или сагласност (интерес) у складу са GDPR-ом.

Да бисмо спречили било какву манипулацију, губитак или нападе трећих лица, трудимо се да увек прилагодимо све безбедносне мере (техничке, уговорне и организационе) најсавременијим технологијама. Ово гарантује корисницима безбедно чување свих података који су нам поверени у складу са законима о заштити података.

У оквиру ове политике приватности, може се десити да се користи садржај, алати или разне друге апликације других добављача. Ако ови добављачи имају седиште компаније у иностранству, подаци се могу пренети у земље пребивалишта. Такав пренос података може се догодити само ако постоји законска дозвола као основа (безбедност података), посебна сагласност корисника или уговорна клаузула. У даљем тексту, „други добављачи“ се користи као синоним за све треће стране које пружају услуге наше онлајн понуде.

3. Прикупљање, обрада и коришћење личних података
Сви кориснички подаци се користе на основу правног оквира декларације о заштити података и искључиво у следеће сврхе.

Лични подаци се преносе трећим лицима само ако је то апсолутно неопходно за испуњење наших уговорних обавеза (обавештавање добављача о адреси) или обавеза корисника (пренос добављачима услуга плаћања).

Ако нас корисник контактира - то се може учинити путем различитих медија (друштвене мреже, календар за заказивање термина, контакт формулар, имејл, телефон, посета Академији или ћаскање) - он пристаје на коришћење својих личних података како бисмо га контактирали. Ово се дешава само у пословном контексту, а не из личних разлога. Не преносимо личне податке трећим лицима осим ако тренутно важеће смернице о заштити података то оправдавају или нас законски обавезују на то. Наравно, корисник има право да у било ком тренутку повуче своју сагласност за коришћење својих података, са дејством за будућност. Ако корисник повуче своју сагласност, његови сачувани подаци биће избрисани са тренутним дејством. Сачувани подаци ће такође бити избрисани ако сврха за коју су сачувани више не важи или је испуњена. Ако кориснику није потпуно јасно које податке смо о њему сачували, може у било ком тренутку затражити информације о тим подацима, а затим предузети даље кораке (нпр. брисање свих или појединачних података).

3.1 Лични подаци
Лични подаци су информације о чињеничним или личним околностима одређеног или идентификованог физичког и/или правног лица. То укључује, на пример, име, број клијента, број телефона, адресу и све податке о залихама који су нам достављени током регистрације и приликом креирања налога клијента (нпр. налог Академије). Статистички подаци које прикупљамо, на пример, приликом посете нашим веб-сајтовима или нашој онлајн продавници и који се не могу директно повезати са корисницима, нису укључени.

3.2 Налог корисника (нпр. Академијски налог)
Подесили смо директан приступ подацима о залихама који се чувају код нас (налог корисника/Академијски налог) заштићеним лозинком. Корисник се обавезује да ће са личним подацима за приступ поступати поверљиво и да их неће учинити доступним неовлашћеним трећим лицима. Не можемо прихватити одговорност за злоупотребљене лозинке, осим ако смо одговорни за злоупотребу.

3.2.1 Билтен
Користимо такозвану процедуру двоструког пријављивања за слање билтена, тј. слаћемо корисницима билтен путем е-поште само ако су претходно изричито потврдили да треба да активирамо услугу билтена. Затим ћемо корисницима послати обавештење путем е-поште и замолити их да потврде да желе да примају наш билтен кликом на линк који се налази у овој е-пошти.

Ако се претплатите на наш билтен, користићемо податке потребне за ову сврху или које сте посебно дали да бисмо вам редовно слали наш е-билтен на основу ваше сагласности у складу са чланом 6 (1) (а) GDPR-а.

Ако корисник више не жели да прима наш билтен, може се одјавити у било ком тренутку без икаквих трошкова осим трошкова преноса према основним тарифама. Писано обавештење (нпр. имејл, факс, писмо) је довољно за ову сврху. Корисници ће, наравно, пронаћи и линк за одјаву у сваком билтену.

3.2.2 WhatsApp® канал кампање
Користимо такозвани процес двоструке пријаве за слање порука у Flexyfit® WhatsApp® каналу кампање. Корисницима ћемо слати поруке путем WhatsApp® кампањског канала само ако су претходно изричито потврдили своју жељу да активирају WhatsApp® кампањски канал.

Ако се региструјете за наш WhatsApp® кампањски канал, користићемо податке потребне за ову сврху или које сте посебно дали да бисмо вам редовно слали поруке на основу вашег пристанка у складу са чланом 6 (1) (а) GDPR-а.

Ако корисник више не жели да прима поруке од нас у каснијем датуму, може се томе успротивити у било ком тренутку без икаквих трошкова осим трошкова преноса према основним тарифама. Обавештење у текстуалном облику (нпр. имејл, факс, писмо) је довољно за ову сврху. Корисници ће такође пронаћи дугме за одјаву у свакој поруци.

3.2.3 Препоруке за послове, услуге и производе путем е-поште, билтена или преко нашег WhatsApp® кампањског канала
Као корисник (нпр. учесник са корисничким налогом/академским налогом) компаније Flexyfit Plus GmbH, бићете додати у наш систем билтена и Flexyfit WhatsApp® кампањски канал како бисте редовно примали информације о корисничким налозима. Користимо личне податке у рекламне сврхе са циљем да корисницима пружимо информације о нашим понуде које би их могле занимати на основу њихових недавних куповина (нпр. резервације курсева, резервације радионица). Користимо оглашавање путем е-поште или WhatsApp® кампањски канал, између осталог, само у мери дозвољеној законом или ако нас је корисник посебно овластио за то. Ако корисник више не жели да прима препоруке или било какве рекламне поруке од нас, може у било ком тренутку да се успротиви без икаквих трошкова осим трошкова преноса према основним тарифама.

Довољно је обавештење у текстуалном облику (нпр. е-пошта, факс, писмо). Корисници ће такође пронаћи дугме за одјаву у свакој поруци.

3.2.4 Такмичења, истраживање тржишта и јавног мњења
У такмичењима користимо личне податке у сврху обавештавања победника и оглашавања наших понуда. Корисник може пронаћи детаљне информације у нашим условима и одредбама за одговарајуће такмичење.

Такође користимо личне податке за истраживање тржишта и јавног мњења. Наравно, ове податке користимо искључиво у анонимизованом облику у статистичке сврхе и само за Flexyfit Plus GmbH.

Корисник може у било ком тренутку да се успротиви коришћењу података за истраживање тржишта и јавног мњења, без икаквих трошкова осим трошкова преноса према основним тарифама. За ову сврху је довољно обавештење у текстуалном облику (нпр. е-пошта, факс, писмо). Корисници ће такође пронаћи дугме за одјаву у свакој поруци.

4. Прикупљање података о приступу
Када корисник посети нашу веб страницу, генеришу се подаци које чувамо у такозваним датотекама дневника сервера. То укључује следеће податке: веб страницу којој је приступљено, укључујући датум и време приступа, и количину пренетих података. Поред тога, прикупљају се опште информације о коришћеном веб прегледачу, коришћеном оперативном систему и повезаној ИП адреси. Штавише, чувају се URL реферера (претходно посећена веб страница) и тражени провајдер.
Подаци дневника корисника се не додељују ниједној особи (било физичкој или правној) у сврху профилисања, већ служе искључиво у сврху накнадне статистичке евалуације. Под статистичком евалуацијом подразумевамо чисто квантитативну анализу података са циљем обезбеђивања безбедности и континуиране оптимизације наше онлајн понуде.

Наравно, прикупљени подаци остају у оквиру законских прописа.

5. Колачићи
Шта су колачићи? Колачићи и флеш колачићи су мале датотеке које се чувају на уређају за складиштење података корисника и које чувају одређена подешавања и податке за размену са нашим системом путем вашег прегледача. У основи постоје две различите врсте колачића: сесијски колачићи, који се бришу чим корисник затвори прегледач, и привремени/трајни колачићи, који се чувају дуже време или трајно на уређају за складиштење података корисника. Ово складиштење нам помаже да прилагодимо нашу веб страницу и наше понуде корисницима и олакшава корисницима коришћење, на пример чувањем одређених уноса како их не би требало стално понављати.

Наравно, можете прегледати наше веб странице и без коришћења колачића ако то не желите. Можете извршити одговарајућа подешавања на рачунару помоћу подешавања прегледача. Ако су нежељени колачићи већ сачувани, можете их и обрисати у подешавањима прегледача. На крају, треба напоменути да искључивање колачића може довести до функционалних ограничења наше онлајн понуде!

Ради потпуности, желимо да вам скренемо пажњу на могућност деактивирања великог дела колачића за онлајн оглашавање компанија путем америчке странице Подешавања оглашавања заснованог на интересовањима (САД) или ЕУ странице Водич за онлајн бихевиорално оглашавање и приватност (ЕУ) за управљање.

6. Веб анализа помоћу Google Analytics-а
Ова веб страница користи Google Analytics, услугу веб анализе коју пружа Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics користи методе које омогућавају анализу вашег коришћења веб странице, као што су такозвани „колачићи“, текстуалне датотеке које се чувају на вашем рачунару. Информације генерисане о вашем коришћењу ове веб странице анонимизују се на интерном серверу компаније пре него што се пренесу компанији Google у САД и тамо их чувају. Активирањем анонимизације IP адресе на овој веб страници, IP адреса се скраћује пре преноса унутар држава чланица Европске уније или у другим државама уговорницама Споразума о Европском економском простору. Само у изузетним случајевима, пуна IP адреса ће бити пренета на Google сервер у САД и тамо скраћена. Анонимизована IP адреса коју ваш прегледач преноси као део Google аналитике неће бити спојена са другим Google подацима. Након што се пријавите на свој Академијски налог и пристанете на коришћење Google аналитике, ова веб страница користи функцију Google Analytics UserID за праћење података о интеракцији.

Можете спречити да Google прикупља податке које генерише колачић, а који се односе на ваше коришћење веб странице (укључујући вашу IP адресу) и да Google обрађује ове податке преузимањем и инсталирањем додатка за прегледач за искључивање Google Analytics-а, доступног на следећем линку: id2="94-100-93" /> 7. Google Re/Marketing Services
Користимо маркетиншке и ремаркетинг услуге (скраћено „Google Marketing Services“) компаније Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САД, („Google“).

Google Marketing Services нам омогућавају да приказујемо огласе за и на нашој веб страници прецизније, тако да корисници виде само огласе који потенцијално одговарају њиховим интересовањима. Ако се, на пример, корисницима приказују огласи за производе који су их занимали на другим веб страницама, то се назива „ремаркетинг“. У ове сврхе, када посетите нашу веб страницу или друге веб странице на којима су активне Google Marketing Services, Google одмах извршава код од Google-а и такозване (ре)маркетинг ознаке (невидљива графика или код, познате и као „веб светионици“) су интегрисане у веб страницу. Уз њихову помоћ, појединачни колачић, тј. мала датотека, се чува на уређају корисника (сличне технологије се такође могу користити уместо колачића). Колачиће могу поставити различити домени, укључујући google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com или googleadservices.com. Ова датотека бележи које веб странице је корисник посетио, који садржај га занима и на које понуде је кликнуо, као и техничке информације о прегледачу и оперативном систему, веб страницама са којих је корисник упутио линк, време посете и друге информације о коришћењу онлајн услуге. Такође се бележи и IP адреса корисника. У оквиру Google Analytics-а, обавештавамо вас да се IP адреса скраћује у државама чланицама Европске уније или у другим државама уговорницама Споразума о Европском економском простору и само у изузетним случајевима се у целости преноси на Google сервер у САД и тамо скраћује. IP адреса се не спаја са корисничким подацима у оквиру других Google понуда. Ове горе наведене информације могу бити повезане и са таквим информацијама из других извора. Ако корисник накнадно посети друге веб странице, могу му се приказивати огласи прилагођени његовим интересовањима.

За више информација о коришћењу података од стране компаније Google у маркетиншке сврхе, посетите страницу са прегледом оглашавања и технологије компаније Google. Google-ова политика приватности је такође доступна на мрежи.

Ако желите да се успротивите прикупљању података од стране Google Marketing Services, можете да користите подешавања оглашавања и опције за искључивање које пружа Google.

8. Ремаркетинг на Фејсбуку
Наша онлајн понуда користи такозване „Фејсбук пикселе“ са друштвене мреже Фејсбук, којом управља Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, САД, или ако сте са седиштем у ЕУ, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирска („Фејсбук“). Уз помоћ Фејсбук пиксела, Фејсбук је у могућности да одреди посетиоце наше понуде као циљну групу за приказивање огласа, такозвани