Zaštita podataka je stvar povjerenja i vaše povjerenje nam je važno. Poštujemo vašu privatnost i osobnu sferu. Stoga nam je zaštita i zakonito prikupljanje, obrada i korištenje vaših osobnih podataka vrlo važno. Kako bismo vam osigurali sigurnost prilikom posjeta našoj web stranici, strogo se pridržavamo zakonskih odredbi prilikom obrade vaših osobnih podataka te vas ovdje želimo obavijestiti o prikupljanju i korištenju podataka.
Ovaj dokument možete ispisati koristeći uobičajene funkcije vašeg preglednika.
Siguran prijenos podataka
Kako biste najbolje zaštitili svoje prenesene Za podatke koristimo SSL enkripciju. Takve enkriptirane veze možete prepoznati po prefiksu "https://" u poveznici stranice u adresnoj traci vašeg preglednika. Neenkriptirane stranice označene su s "http://". Sve podatke koje prenesete na ovu web stranicu - na primjer, tijekom upita ili prijava - treće strane ne mogu pročitati zahvaljujući SSL enkripciji. Iako nitko ne može jamčiti apsolutnu zaštitu, osiguravamo našu web stranicu i druge sustave tehničkim i organizacijskim mjerama od gubitka, uništenja, pristupa, izmjene ili distribucije vaših podataka od strane neovlaštenih osoba. 1. Svrha izjave o zaštiti podataka i odgovorno tijelo
2. Čl. 12-14 GDPR-a: Obveza pružanja informacija
3. Prikupljanje, obrada i korištenje osobnih podataka
4. Prikupljanje podataka o pristupu
5. Kolačići
6. Web analiza s Google (Universal) Analyticsom
7. Google Re/Marketing usluge
8. Facebook Remarketing
9. Korištenje Microsoft Clarityja
10. Uparivanje klijenata - Publika klijenata
11. Integracija usluga i sadržaja trećih strana
12. Automatska odjava / praćenje vremena
13. Prava kao ispitanika
14. Pravo na pritužbu
15. Informacije o zaštiti podataka
16. Izjava o odricanju od odgovornosti
17. Pravna valjanost ove izjave o odricanju od odgovornosti
18. Promjene pravila o privatnosti 1. Cilj pravila o privatnosti i odgovorno tijelo
Pravila o privatnosti namijenjena su vidljivosti vrste, svrhe obrade i opsega osobnih podataka. Ona prikazuje kako se podaci prikupljaju (i privola za to) te kako se obrađuju i koriste. To se odnosi na našu online ponudu. To naravno uključuje i sve web stranice kojima upravljamo, njihove funkcije i sadržaj. U daljnjem tekstu ovo ćemo skraćeno nazivati "online ponuda" ili "web stranica".
Naravno, ova izjava o zaštiti podataka primjenjuje se i bez obzira na platforme, sustave, domene i korištene krajnje uređaje (to znači računala ili mobilne uređaje poput pametnih telefona ili tableta) na kojima se naše ponude mogu prikazivati.
Odgovorna tvrtka je Flexyfit Plus GmbH. Adresa je: Dietrichgasse 27 E.EG2 u 1030 Beč.
Ovo je strana odgovorna za zaštitu podataka i u sljedećem tekstu se naziva "pružatelj usluga", "nas" ili "mi". Eksplicitne kontakt osobe i/ili mogućnosti mogu se pronaći u impresumu.
U sljedećem tekstu "korisnik" se koristi kao sinonim za sve zainteresirane strane i/ili kupce naše online ponude.
Također bismo željeli istaknuti da korištena terminologija nije rodno definirana zbog već teške čitljivosti te bi se stoga trebala smatrati rodno neutralnom.
2. Čl. 12-14 GDPR-a: Obveza pružanja informacija
Vrlo nam je važno čuvati povjerljivost osjetljivih, a time i osobnih podataka naših korisnika. To znači: Ove podatke obrađujemo strogo u skladu s Općom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR) i na taj način pomažemo u smanjenju generiranih podataka na minimum (ušteda podataka i izbjegavanje). Stoga osobne podatke korisnika pohranjujemo samo pod određenim uvjetima. Poseban uvjet može biti, na primjer, valjani ugovor između dviju stranaka ili privola (interes) u skladu s GDPR-om.
Kako bismo spriječili bilo kakvu manipulaciju, gubitak ili napade trećih strana, nastojimo uvijek prilagoditi sve sigurnosne mjere (tehničke, ugovorne i organizacijske) najnovijim dostignućima. To korisnicima jamči sigurnu pohranu svih podataka koji su nam povjereni u skladu sa zakonima o zaštiti podataka.
U okviru ove politike privatnosti, moguće je da se koriste sadržaji, alati ili razne druge aplikacije drugih pružatelja usluga. Ako ti pružatelji usluga imaju sjedište tvrtke u inozemstvu, podaci se mogu prenijeti u zemlje prebivališta. Takav prijenos podataka moguć je samo ako postoji zakonsko dopuštenje kao osnova (sigurnost podataka), posebna suglasnost korisnika ili ugovorna klauzula. U sljedećem tekstu, "ostali pružatelji usluga" koristi se kao sinonim za sve treće strane koje pružaju usluge naše online ponude.
3. Prikupljanje, obrada i korištenje osobnih podataka
Svi korisnički podaci koriste se na temelju pravnog okvira izjave o zaštiti podataka i isključivo u sljedeće svrhe.
Osobni podaci prenose se trećim stranama samo ako je to apsolutno neophodno za ispunjenje naših ugovornih obveza (obavijest dobavljačima o adresi) ili obveza korisnika (prijenos pružateljima usluga plaćanja).
Ako nas korisnik kontaktira - to se može učiniti putem različitih medija (društvene mreže, kalendar za rezervacije termina, kontakt obrazac, e-pošta, telefon, posjet Akademiji ili chat) - pristaje na korištenje svojih osobnih podataka kako bismo ga kontaktirali. To se događa samo u poslovnom kontekstu, a ne iz osobnih razloga. Ne prenosimo osobne podatke trećim stranama osim ako trenutno važeće smjernice o zaštiti podataka to opravdavaju ili nas na to zakonski obvezuju. Naravno, korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku opozvati svoju privolu za korištenje svojih podataka s učinkom za budućnost. Ako korisnik opozove svoju privolu, njegovi pohranjeni podaci bit će izbrisani s trenutnim učinkom. Pohranjeni podaci također će biti izbrisani ako svrha za koju su pohranjeni više ne vrijedi ili je ispunjena. Ako korisniku nije u potpunosti jasno koje podatke o njemu pohranjujemo, u bilo kojem trenutku može zatražiti informacije o tim podacima, a zatim poduzeti daljnje korake (npr. brisanje svih ili pojedinačnih podataka).
3.1 Osobni podaci
Osobni podaci su informacije o činjeničnim ili osobnim okolnostima određene ili prepoznatljive fizičke i/ili pravne osobe. To uključuje, na primjer, ime, broj korisnika, telefonski broj, adresu i sve podatke o inventaru koji su nam dostavljeni tijekom registracije i prilikom izrade računa korisnika (npr. računa Akademije). Statistički podaci koje prikupljamo, na primjer, prilikom posjeta našim web stranicama ili našoj online trgovini i koji se ne mogu izravno povezati s korisnicima, nisu uključeni.
3.2 Korisnički račun (npr. Academy račun)
Za svakog korisnika (npr. sudionika) koji se registrira, postavio sam izravan pristup podacima o inventaru pohranjenim kod nas (korisnički račun/Academy račun) zaštićen lozinkom. Korisnik se obvezuje da će s osobnim pristupnim podacima postupati povjerljivo i da ih neće učiniti dostupnima neovlaštenim trećim stranama. Ne možemo preuzeti odgovornost za zlouporabu lozinki osim ako nismo odgovorni za zlouporabu.
3.2.1 Bilten
Za slanje biltena koristimo tzv. postupak dvostruke prijave, tj. korisnicima ćemo slati bilten putem e-pošte samo ako su prethodno izričito potvrdili da trebaju aktivirati uslugu biltena. Zatim ćemo korisnicima poslati e-poruku s obavijesti i zamoliti ih da potvrde da žele primati naš newsletter klikom na poveznicu sadržanu u toj e-poruci.
Ako se pretplatite na naš newsletter, koristit ćemo podatke potrebne u tu svrhu ili podatke koje ste zasebno dostavili kako bismo vam redovito slali naš newsletter putem e-pošte na temelju vašeg pristanka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a.
Ako korisnik više ne želi primati naš newsletter, može se odjaviti u bilo kojem trenutku bez ikakvih troškova osim troškova prijenosa prema osnovnim cijenama. Pisana obavijest (npr. e-pošta, faks, pismo) dovoljna je za tu svrhu. Korisnici će, naravno, u svakom biltenu pronaći i poveznicu za odjavu.
3.2.2 WhatsApp® kanal kampanje
Za slanje poruka u Flexyfit® WhatsApp® kanalu kampanje koristimo takozvani postupak dvostruke prijave. Korisnicima ćemo poslati poruku putem WhatsApp® kanala kampanje samo ako su prethodno izričito potvrdili svoju želju za aktivacijom WhatsApp® kanala kampanje.
Ako se registrirate za naš WhatsApp® kanal kampanje, podatke potrebne u tu svrhu ili one koje ste zasebno dostavili koristit ćemo za redovito slanje poruka na temelju vašeg pristanka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a.
Ako korisnik više ne želi primati poruke od nas, može se tome prigovoriti u bilo kojem trenutku bez ikakvih troškova osim troškova prijenosa prema osnovnim tarifama. Za tu je svrhu dovoljna obavijest u tekstualnom obliku (npr. e-pošta, faks, pismo). Korisnici će također u svakoj poruci pronaći gumb za odjavu.
3.2.3 Preporuke za poslove, usluge i proizvode putem e-pošte, biltena ili našeg WhatsApp® kanala kampanje
Kao korisnik (npr. sudionik s korisničkim računom/akademijskim računom) tvrtke Flexyfit Plus GmbH, bit ćete dodani u naš sustav biltena i Flexyfit WhatsApp® kanal kampanje kako biste redovito primali informacije o korisničkim računima. Osobne podatke koristimo u reklamne svrhe s ciljem pružanja korisnicima informacija o našim ponude koje bi ih mogle zanimati na temelju njihovih nedavnih kupnji (npr. rezervacije tečajeva, rezervacije radionica). Oglašavanje putem e-pošte ili WhatsApp® kanal kampanje koristimo, između ostalog, samo u mjeri dopuštenoj zakonom ili ako nas je korisnik za to izričito ovlastio. Ako korisnik više ne želi primati preporuke ili bilo kakve reklamne poruke od nas, može u bilo kojem trenutku prigovoriti bez ikakvih troškova osim troškova prijenosa prema osnovnim tarifama.
Dovoljna je obavijest u tekstualnom obliku (npr. e-pošta, faks, pismo). Korisnici će u svakoj poruci pronaći i gumb za odjavu.
3.2.4 Natjecanja, istraživanje tržišta i mišljenja
U natjecanjima koristimo osobne podatke u svrhu obavještavanja pobjednika i oglašavanja naših ponuda. Korisnik može pronaći detaljne informacije u našim uvjetima i odredbama za dotično natjecanje.
Osobne podatke koristimo i za istraživanje tržišta i mišljenja. Naravno, te podatke koristimo isključivo u anonimiziranom obliku u statističke svrhe i samo za Flexyfit Plus GmbH.
Korisnik se može u bilo kojem trenutku usprotiviti korištenju podataka za istraživanje tržišta i mišljenja bez ikakvih troškova osim troškova prijenosa prema osnovnim tarifama. Za tu svrhu dovoljna je obavijest u tekstualnom obliku (npr. e-pošta, faks, pismo). Korisnici će također pronaći gumb za odjavu u svakoj poruci.
4. Prikupljanje podataka o pristupu
Kada korisnik posjeti našu web stranicu, generiraju se podaci koje pohranjujemo u takozvane datoteke zapisnika poslužitelja. To uključuje sljedeće podatke: web stranicu kojoj se pristupa, uključujući datum i vrijeme pristupa, te količinu prenesenih podataka. Osim toga, prikupljaju se opće informacije o korištenom web pregledniku, korištenom operativnom sustavu i pridruženoj IP adresi. Nadalje, spremaju se URL reference (prethodno posjećena web stranica) i traženi pružatelj usluga.
Podaci korisničke evidencije ne dodjeljuju se nijednoj osobi (bilo fizičkoj ili pravnoj) u svrhu profiliranja, već služe isključivo u svrhu naknadne statističke evaluacije. Pod statističkom evaluacijom podrazumijevamo isključivo kvantitativnu analizu podataka s ciljem osiguranja sigurnosti i kontinuirane optimizacije naše online ponude.
Naravno, prikupljeni podaci ostaju u okviru zakonskih propisa.
5. Kolačići
Što su kolačići? Kolačići i Flash kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na korisnikovom uređaju za pohranu podataka i koje pohranjuju određene postavke i podatke za razmjenu s našim sustavom putem vašeg preglednika. U osnovi postoje dvije različite vrste kolačića: kolačići sesije, koji se brišu čim korisnik zatvori preglednik, i privremeni/trajni kolačići, koji se pohranjuju dulje vrijeme ili trajno na korisnikovom uređaju za pohranu podataka. Ova pohrana nam pomaže prilagoditi našu web stranicu i našu ponudu korisnicima i olakšava im korištenje, na primjer spremanjem određenih unosa kako ih ne bi trebalo stalno ponavljati.
Naravno, naše web stranice možete pregledavati i bez korištenja kolačića ako to ne želite. Odgovarajuće postavke možete napraviti na svom računalu pomoću postavki preglednika. Ako su neželjeni kolačići već spremljeni, možete ih i izbrisati u postavkama preglednika. Na kraju, treba spomenuti da isključivanje kolačića može dovesti do funkcionalnih ograničenja naše online ponude!
Radi potpunosti, želimo vam skrenuti pozornost na mogućnost deaktivacije velikog dijela kolačića za online oglašavanje tvrtki putem američke stranice Postavke oglašavanja na temelju interesa (SAD) ili EU stranice Vodič za online bihevioralno oglašavanje i privatnost (EU) za upravljanje.
6. Web analiza s Google Analyticsom
Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics koristi metode koje omogućuju analizu vaše upotrebe web stranice, kao što su takozvani "kolačići", tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu. Informacije generirane o vašem korištenju ove web stranice anonimiziraju se na internom poslužitelju tvrtke prije nego što se prenesu i pohrane tvrtki Google u SAD-u. Aktiviranjem anonimizacije IP adrese na ovoj web stranici, IP adresa se skraćuje prije prijenosa unutar država članica Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa bit će prenesena na Google poslužitelj u SAD-u i tamo skraćena. Anonimizirana IP adresa koju vaš preglednik prenosi kao dio Google Analyticsa neće se spajati s drugim Google podacima. Nakon što se prijavite na svoj Academy račun i pristanete na korištenje Google Analyticsa, ova web stranica koristi funkciju Google Analytics UserID za praćenje podataka o interakciji.
Možete spriječiti Google da prikuplja podatke koje generira kolačić i koji se odnose na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) i da obrađuje te podatke od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka preglednika za isključivanje Google Analyticsa dostupnog na sljedećoj poveznici: id2="94-100-93" /> 7. Googleove usluge ponovnog marketinga
Koristimo usluge marketinga i ponovnog marketinga (skraćeno "Googleove usluge marketinga") tvrtke Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD, ("Google"). Googleove usluge marketinga omogućuju nam preciznije prikazivanje oglasa za i na našoj web stranici, tako da korisnici vide samo oglase koji potencijalno odgovaraju njihovim interesima. Ako se, na primjer, korisnicima prikazuju oglasi za proizvode koji su ih zanimali na drugim web stranicama, to se naziva "remarketing". U te svrhe, kada posjetite našu web stranicu ili druge web stranice na kojima su aktivne Googleove marketinške usluge, Google odmah izvršava Googleov kod i na web stranicu se integriraju takozvane (re)marketinške oznake (nevidljiva grafika ili kod, poznate i kao "web beaconi"). Uz njihovu pomoć, na korisnikov uređaj pohranjuje se pojedinačni kolačić, tj. mala datoteka (slične tehnologije mogu se koristiti i umjesto kolačića). Kolačiće mogu postavljati različite domene, uključujući google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ili googleadservices.com. Ova datoteka bilježi koje je web stranice korisnik posjetio, koji ga sadržaj zanima i na koje je ponude kliknuo, kao i tehničke informacije o pregledniku i operativnom sustavu, web stranicama s kojih se upućuje, vrijeme posjeta i druge informacije o korištenju online usluge. Također se bilježi IP adresa korisnika. U okviru Google Analyticsa obavještavamo vas da se IP adresa skraćuje unutar država članica Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru te se samo u iznimnim slučajevima u cijelosti prenosi na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo skraćuje. IP adresa se ne spaja s korisničkim podacima unutar drugih Googleovih ponuda. Gore navedeni podaci mogu se povezati i s takvim informacijama iz drugih izvora. Ako korisnik naknadno posjeti druge web stranice, mogu se prikazati oglasi prilagođeni njegovim interesima.
Korisnički podaci obrađuju se pseudonimno u okviru Google Marketing Services. To znači da Google ne pohranjuje i ne obrađuje, na primjer, ime ili adresu e-pošte korisnika, već obrađuje relevantne podatke povezane s kolačićima unutar pseudonimnih korisničkih profila. To znači da se iz Googleove perspektive oglasi ne upravljaju i ne prikazuju za određeno identificiranu osobu, već za vlasnika kolačića, bez obzira na to tko je taj vlasnik kolačića. To se ne odnosi ako je korisnik izričito dopustio Googleu da obrađuje podatke bez ove pseudonimizacije. Informacije koje "DoubleClick" prikuplja o korisnicima prenose se Googleu i pohranjuju na Googleovim poslužiteljima u SAD-u.
Googleove marketinške usluge koje koristimo uključuju program za online oglašavanje "Google AdWords". U slučaju Google AdWordsa, svaki AdWords korisnik prima drugačiji "kolačić za konverziju". Kolačići se stoga ne mogu pratiti na web stranicama AdWords korisnika. Informacije prikupljene uz pomoć kolačića koriste se za izradu statistike konverzija za AdWords korisnike koji su se odlučili za praćenje konverzija. AdWords korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i preusmjereni su na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, Google Inc. ne prima nikakve podatke koji se mogu koristiti za osobnu identifikaciju korisnika.
Integriramo oglase trećih strana na temelju Googleove marketinške usluge "DoubleClick". DoubleClick koristi kolačiće koji omogućuju Googleu i njegovim partnerskim web-stranicama prikazivanje oglasa na temelju posjeta korisnika ovoj web-stranici ili drugim web-stranicama na internetu.
Također integriramo oglase trećih strana na temelju Googleove marketinške usluge "AdSense". AdSense koristi kolačiće kako bi omogućio Googleu i njegovim partnerskim web-stranicama prikazivanje oglasa na temelju posjeta korisnika ovoj web-stranici ili drugim web-stranicama na internetu.
Još jedna Googleova marketinška usluga koju koristimo je "Google Tag Manager", koja nam omogućuje integraciju drugih Googleovih analitičkih i marketinških usluga u našu web stranicu (npr. "AdWords", "DoubleClick" ili "Google Analytics").
Za više informacija o Googleovoj upotrebi podataka u marketinške svrhe posjetite stranicu s pregledom Google oglašavanja i tehnologije. Googleova pravila o privatnosti također su dostupna na mreži.
Ako želite uložiti prigovor na prikupljanje podataka od strane Google Marketing Services, možete koristiti postavke oglašavanja i opcije isključivanja koje nudi Google.
8. Facebook Remarketing
Naša online ponuda koristi takozvane „Facebook piksele“ s društvene mreže Facebook, kojom upravlja Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SAD, ili ako se nalazite u EU, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska („Facebook“). Pomoću Facebook piksela Facebook može odrediti posjetitelje naše ponude kao ciljnu skupinu za prikaz oglasa, takozvanih „Facebook oglasa“. Sukladno tome, Facebook piksel koristimo za prikazivanje Facebook oglasa koje postavljamo samo korisnicima Facebooka koji su također pokazali interes za našu online ponudu. To znači da uz pomoć Facebook piksela želimo osigurati da naši Facebook oglasi odgovaraju potencijalnim interesima korisnika i da nisu dosadni. Facebook piksel nam također omogućuje praćenje učinkovitosti Facebook oglasa u statističke i tržišne svrhe tako što vidimo jesu li korisnici preusmjereni na našu web stranicu nakon što su kliknuli na Facebook oglas.
Takozvani Facebook piksel integrira izravno Facebook kada posjetite našu web stranicu i može spremiti kolačić - malu tekstualnu datoteku - na vaš uređaj. Ako se zatim prijavite na Facebook ili posjetite Facebook dok ste prijavljeni, Facebook može dodijeliti posjet našoj ponudi vašem korisničkom profilu. Podaci prikupljeni o vama su nam anonimni, što znači da ne možemo izvući nikakve zaključke o vašem identitetu. Međutim, Facebook pohranjuje i obrađuje podatke, što omogućuje njihovo povezivanje s vašim Facebook profilom. Ovi se podaci obrađuju u skladu s Facebookovom Politikom korištenja podataka. Tamo ćete pronaći i dodatne informacije o tome kako Facebook piksel funkcionira i postavke za Facebook oglase. Korisnici se mogu usprotiviti prikupljanju osobnih podataka od strane Facebook piksela i korištenju osobnih podataka za prikazivanje Facebook oglasa. Da bi to učinili, mogu posjetiti stranicu koju je postavio Facebook i slijediti upute koje se tamo nalaze u vezi s postavkama oglašavanja na temelju korištenja: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ili izjaviti svoj prigovor putem američke stranice http://www.aboutads.info/choices ili europske stranice http://www.youronlinechoices.com. Postavke su neovisne o platformi, tj. primjenjuju se na sve uređaje, kao što su stolna računala ili mobilni uređaji.
9. Korištenje Microsoft Clarityja
Microsoft Clarity koristimo kako bismo bolje razumjeli potrebe naših korisnika i kontinuirano poboljšavali našu online ponudu. Clarity nam daje uvid u ponašanje korisnika na našoj web stranici, kao što su pokreti miša, klikovi ili pomicanje. To nam omogućuje optimizaciju jednostavnosti korištenja i funkcionalnosti na ciljani način. Microsoft Clarity koristi kolačiće i druge tehnologije za prikupljanje informacija o ponašanju korisnika i njihovim krajnjim uređajima. To uključuje, između ostalog, IP adresu uređaja (samo u anonimiziranom obliku), veličinu zaslona, vrstu uređaja s jedinstvenim identifikatorom uređaja, informacije o korištenom pregledniku, približnu lokaciju (samo na razini države) i preferirani jezik uređaja. Ti se podaci pohranjuju u pseudonimiziranom korisničkom profilu. Ni mi ni Microsoft ne namjeravamo identificirati pojedinačne osobe i ne spajamo ih s drugim podacima. Detaljne informacije o kolačićima koje Microsoft Clarity koristi možete pronaći na službenoj Microsoftovoj web stranici na Popis kolačića Microsoft Clarity. Microsoft Clarity koristi se u skladu s GDPR-om. Ako želite saznati više o tome kako Microsoft postupa s osobnim podacima, dodatne informacije možete pronaći u Microsoftovoj izjavi o privatnosti.
10. Uparivanje klijenata – Ciljana publika
Kako bismo osigurali da naša ponuda dosegne naše ciljne skupine, koristimo popise za uparivanje klijenata koji se primjenjuju kao dio naših oglašivačkih aktivnosti na Google AdWordsu i Facebooku. Kako bi se omogućilo uparivanje, vaša adresa e-pošte bit će proslijeđena Facebooku i/ili Googleu u šifriranom obliku. To nam omogućuje prikazivanje sadržaja i oglasa prilagođenih vašim interesima. Prihvaćanjem pravila o privatnosti pristajete na prijenos svojih podataka u tu svrhu. Ovu privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku.
11. Integracija usluga i sadržaja trećih strana
Budući da povremeno koristimo sadržaj, aplikacije ili usluge trećih strana unutar naše online ponude, želimo skrenuti pozornost našim korisnicima na ovu točku. Integracija trećih strana znači da se IP adrese naših korisnika prosljeđuju njima. To je jedini način da se osigura optimalan prikaz integriranog sadržaja. Ti pružatelji usluga mogu koristiti i kolačiće. Podaci prikupljeni na ovaj način mogli bi se naknadno koristiti za njihove vlastite komercijalne interese (npr. za izradu korisničkog profila). Nažalost, na to nemamo utjecaja. Stoga usluge trećih strana koristimo što je rjeđe moguće kako bismo mogli poslovati na najučinkovitiji mogući način u pogledu podataka i izbjegavanja korištenja podataka. Nadalje, surađujemo isključivo s pouzdanim pružateljima usluga trećih strana u pogledu sigurnosti i zaštite podataka.
Sljedeći popis služi kao pregled za korisnike. Navedeni su svi pružatelji usluga trećih strana, njihov sadržaj i poveznice na njihove politike privatnosti. To korisniku omogućuje da sazna kako se prikupljeni podaci obrađuju i dalje koriste. Osim toga, korisnik je obaviješten o mogućim mogućnostima prigovora (tzv. odjava):
- Razgovor uživo putem početne stranice s nama putem treće strane, davatelja usluga Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Köln.
- Vanjski fontovi tvrtke Google, Inc. integrirani su putem usluge Google Fonts. Integracija se odvija pozivom Googleovog poslužitelja (obično u SAD-u). Za više informacija pogledajte Googleovu politiku privatnosti. Također se možete isključiti iz personaliziranog oglašavanja.
- Karte usluge „Google karte“ koju pruža treća strana Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD, integrirane su u vašu web-stranicu. Za više informacija pogledajte Googleovu politiku privatnosti. Također se možete isključiti iz personaliziranog oglašavanja.
- Videozapisi s platforme „YouTube“ treće strane davatelja usluga Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD, integrirani su u vašu web-stranicu. Za više informacija pogledajte Googleovu politiku privatnosti. Također se možete isključiti iz personaliziranog oglašavanja.
- Vaša web stranica sadrži videozapise s platforme „Vimeo“ treće strane pružatelja usluga IAC/InterActiveCorp, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, SAD (Pažnja: Pravni odjel). Videozapisi su ugrađeni u svrhu privlačne prezentacije vaše online ponude i predstavljaju legitimni interes u smislu članka 6 (1) (f) GDPR-a. Kada pristupite stranici s ugrađenim Vimeo videozapisom, uspostavlja se veza s Vimeovim poslužiteljima. To može prenijeti podatke na Vimeo u SAD-u. Dodatne informacije o tome kako se obrađuju korisnički podaci možete pronaći u Vimeovoj politici privatnosti.
- U svojoj internetskoj trgovini nudite način plaćanja "Trenutni prijenos", koji pruža vanjski pružatelj usluga Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska. Kada odaberete ovaj način plaćanja, podaci se prenose Klarni radi obrade plaćanja. Podaci se obrađuju na temelju čl. 6 (1) (b) GDPR-a (izvršenje ugovora) i – gdje je to potrebno – na temelju legitimnog interesa u skladu s čl. 6 (1) (f) GDPR-a. Dodatne informacije možete pronaći u Klarninim pravilima o privatnosti.
- Za tehničku podršku unutar Academy računa koristite uslugu daljinskog održavanja TeamViewer-a, koju nudi TeamViewer GmbH, Jahnstraße 30, 73037 Göppingen, Njemačka. TeamViewer se koristi isključivo uz prethodni pristanak ispitanika i namijenjen je brzom i sigurnom rješavanju sistemskih pogrešaka. Dodatne informacije o obradi podataka od strane TeamViewera mogu se pronaći u Politici privatnosti TeamViewera.
- Za slanje SMS poruka prilikom kontaktiranja s nama koristite uslugu treće strane, davatelja usluga sms.at mobile internet services GmbH, Klosterwiesgasse 101b/Ge01, A-8010 Graz, Austrija. Obrada se temelji na vašem legitimnom interesu za brzu i izravnu komunikaciju u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a ili za ispunjenje ugovora u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a. Daljnje informacije o obradi podataka od strane davatelja usluga možete pronaći u pravilima o privatnosti websms-a.
- Za provođenje naših online tečajeva učenja na daljinu uživo koristite usluge treće strane Citrix Systems GmbH, Erika-Mann-Str. 67–69, 80636 München. Osobni podaci (npr. ime, adresa e-pošte, IP adresa) obrađuju se kako bi se omogućilo vaše sudjelovanje u tečajevima. Obrada podataka temelji se na članku 6 (1) (b) GDPR-a (ispunjavanje ugovora) ili članku... 6 (1) (f) GDPR-a (legitiman interes za učinkovitu isporuku tečaja). Dodatne informacije o zaštiti podataka možete pronaći na stranici o zaštiti podataka Citrixa.
- Kako bismo optimizirali vrijeme učitavanja i sigurno prikazivali vašu web stranicu, koristimo Mrežu za isporuku sadržaja (CDN) treće strane davatelja usluga Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, SAD. Sadržaj se isporučuje putem poslužitelja distribuiranih diljem svijeta, što osigurava bolje performanse i veću sigurnost. U tom kontekstu mogu se obrađivati osobni podaci, posebno IP adresa. Obrada podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točki f) GDPR-a (legitiman interes za sigurno i učinkovito pružanje vaše online ponude). Dodatne informacije možete pronaći u pravilima o privatnosti tvrtke Cloudflare.
11.1 Korištenje dodataka za društvene mreže
Koristimo dodatke sa sljedećih društvenih mreža: Facebook (upravlja Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SAD) i YouTube (usluga tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD). Kako bismo zaštitili vaše podatke, koristimo takozvani postupak s dva klika. To znači: Dodaci su prema zadanim postavkama deaktivirani i ne uspostavljaju vezu s poslužiteljima dotičnog pružatelja usluga. Tek kada aktivno kliknete na odgovarajući simbol, dajete svoju privolu za obradu podataka od strane dotičnog mrežnog operatera u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Klikom se uspostavlja veza s dotičnom društvenom mrežom i mogu se prenijeti osobni podaci - posebno vaša IP adresa i informacije o vašem korisničkom ponašanju. Nemamo utjecaja na vrstu i opseg prenesenih podataka ili njihovu daljnju obradu od strane pružatelja usluga.
Društvena mreža prima informacije o vašem posjetu našim web stranicama putem dodatka. Ako ste prijavljeni na (Facebook Inc., YouTube), vaš posjet može se dodijeliti vašem računu na vašoj društvenoj mreži. Sve interakcije s dodatkom može spremiti mrežni operater.
Informacije o korištenju podataka koje prikuplja odgovarajuća društvena mreža mogu se pronaći na web stranici tvrtke (Facebook Inc., YouTube) u odjeljku "Zaštita podataka" ili "privatnost".
Popis društvenih mreža
Podaci o najpopularnijim društvenim mrežama: - Koristimo funkcije društvene mreže Facebook, kojom upravlja Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD. Dodatne informacije o pružatelju usluga možete pronaći na www.facebook.com. Informacije o obradi osobnih podataka od strane Facebooka možete pronaći u Facebookovoj politici privatnosti.
- Ugrađujemo videozapise s platforme YouTube, usluge tvrtke YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD, podružnice tvrtke Google LLC. Dodatne informacije o platformi možete pronaći na www.youtube.com. Informacije o obradi osobnih podataka od strane YouTubea i Googlea možete pronaći u Googleovoj Politici privatnosti.
- Naša web stranica može sadržavati značajke društvene mreže X (prije poznate kao Twitter). Pružatelj usluge je X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD. Dodatne informacije o platformi možete pronaći na www.twitter.com. Informacije o obradi osobnih podataka od strane X možete pronaći u Pravilima o privatnosti X.
- Funkcije mreže za zapošljavanje LinkedIn mogu biti integrirane u našu web stranicu. Davatelj usluga je LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, SAD. Za korisnike sa sjedištem u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), odgovorna je tvrtka LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska. Dodatne informacije o platformi možete pronaći na www.linkedin.com. Pojedinosti o obradi osobnih podataka možete pronaći u Politici privatnosti LinkedIna.
- Naša web stranica može sadržavati značajke iz XING mreže za zapošljavanje. Pružatelj usluga je New Work SE (prije XING AG), Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Njemačka. Dodatne informacije o platformi možete pronaći na www.xing.com. Informacije o obradi osobnih podataka od strane XING-a možete pronaći u Pravilima o privatnosti XING-a.
- Naša web stranica može uključivati značajke ili sadržaj davatelja internetskih usluga Yahoo. Davatelj usluga je Yahoo Inc., 701 First Avenue, Sunnyvale, CA 94089, SAD. Za više informacija o platformi posjetite www.yahoo.com. Informacije o obradi osobnih podataka možete pronaći u Pravilima o privatnosti tvrtke Yahoo.
12. Automatska odjava / Praćenje vremena
Da biste se pravilno odjavili sa svog korisničkog računa (Academy račun, online trgovina), uvijek morate kliknuti gumb "Odjava". To je navedeno u glavnoj navigaciji. Ako zaboravite to učiniti, naš sustav će vas iz sigurnosnih razloga automatski odjaviti nakon 120 minuta neaktivnosti na mreži. Ovo nije pogreška, već jednostavno služi zaštiti vaših osobnih podataka.
13. Prava kao ispitanika
Imate pravo na informacije o svojim osobnim podacima, kao i pravo na ispravak, brisanje ili ograničavanje obrade. Također možete uložiti prigovor na obradu i imate pravo da vam se vaši osobni podaci prenesu u strukturiranom, strojno čitljivom formatu. Za sva gore navedena prava obratite se kontroloru putem kontaktnih podataka navedenih u nastavku.
14. Pravo na podnošenje pritužbe
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Za Austriju je to Austrijsko tijelo za zaštitu podataka, Barichgasse 40–42, 1030 Beč Telefon: +43 1 52 152-0 E-pošta: [email protected] | Web stranica austrijskog tijela za zaštitu podataka
15. Informacije o zaštiti podataka
Ako imate bilo kakvih pitanja o prikupljanju, obradi ili korištenju vaših osobnih podataka, informacija, ispravka, blokiranja ili brisanja podataka, kao i opoziva bilo koje dane privole ili prigovora na određenu upotrebu podataka, pišite našem koordinatoru za zaštitu podataka:
Thomas Freissler | [email protected] 16. Odricanje od odgovornosti
Sadržaj ovih stranica izrađen je s najvećom pažnjom. Međutim, ne može se preuzeti odgovornost za točnost, potpunost i pravovremenost sadržaja, a ova stranica služi samo u ilustrativne svrhe. Zahtjevi za odgovornost koji se odnose na materijalnu ili nematerijalnu štetu uzrokovanu korištenjem ili nekorištenjem informacija ili korištenjem netočnih ili nepotpunih informacija stoga su u osnovi isključeni, osim ako se dokaže namjera ili grubi nemar. Sve ponude podložne su promjenama i nisu obvezujuće. Davatelj usluga također izričito zadržava pravo izmjene, dopune ili brisanja dijelova stranica ili cijele ponude bez prethodne najave ili privremenog ili trajnog prestanka objavljivanja. Web stranica sadrži poveznice na web stranice trećih strana na čiji sadržaj davatelj usluga nema utjecaja. Stoga se ne može preuzeti odgovornost za ovaj vanjski sadržaj; za taj sadržaj uvijek je odgovoran odgovarajući davatelj usluga ili operater stranica. U trenutku povezivanja, odgovarajuće stranice su provjerene na moguće pravne prekršaje; ovom provjerom utvrđeno je da u tom trenutku nije bilo prepoznatljivog ilegalnog sadržaja. Međutim, trajno praćenje sadržaja povezanih stranica nije razumno bez konkretnih dokaza o pravnom prekršaju. Ako postanemo svjesni ilegalnih poveznica, one će biti odmah uklonjene. Međutim, odgovornost u tom pogledu moguća je tek od trenutka saznanja o određenom kršenju zakona. Ako korisnik postane svjestan takvih kršenja, molimo ga da nas odmah obavijesti, a relevantni sadržaj bit će odmah uklonjen.
17. Pravna valjanost ove izjave o odricanju odgovornosti
Ova izjava o odricanju odgovornosti treba se smatrati dijelom internetske publikacije iz koje se upućuje na ovu stranicu. Ukoliko dijelovi ili pojedinačne formulacije ovog teksta nisu, više nisu ili nisu u potpunosti u skladu s važećim zakonom, sadržaj i valjanost preostalih dijelova dokumenta ostaju nepromijenjeni.
18. Izmjene Pravila o privatnosti
Pridržavamo pravo izmjene Pravila o privatnosti kako bismo ih prilagodili promijenjenim pravnim zahtjevima ili promjenama usluge ili obrade podataka. Međutim, ovo se odnosi samo na izjave o obradi podataka. Ako je potreban pristanak korisnika ili ako dijelovi politike privatnosti sadrže odredbe o ugovornom odnosu s korisnicima, promjene će se izvršiti samo uz pristanak korisnika. Korisnici se mole da se redovito informiraju o sadržaju pravila o privatnosti.
Od: 27. lipnja 2025.